Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
SOULMATE SOFTWARE
Дата вступления в силу: 10.05.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом приложение Soulmate (далее — «Приложение») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании Приложения.
1.2. Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями данной Политики и даёте своё явное согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с изложенными положениями.
2. Оператор данных
Оператор персональных данных: SOULMATE SOFTWARE FZCO
Регистрационный номер: 84737745
Юридический адрес: Дубайский цифровой парк, Дубайский Силиконовый Оазис, здание A1
Электронная почта: hello@slmt.tech
3. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:
4. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
5. Цели обработки данных
Мы используем ваши данные для следующих целей:
6. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции, вы можете обладать следующими правами:
7. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока ваш аккаунт активен, или до момента запроса на удаление. В отдельных случаях данные могут храниться дольше, если это необходимо в соответствии с законом или для законных бизнес-целей.
8. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные в аренду. Мы можем делиться ими только с:
9. Защита данных
Мы применяем соответствующие юридические, технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, случайной потери, изменения или раскрытия.
10. Конфиденциальность данных несовершеннолетних
Приложение предназначено для пользователей старше 18 лет. Мы не собираем сознательно данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что такая информация была передана нам по ошибке — свяжитесь с нами, и мы незамедлительно её удалим.
11. Изменения в Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://slmt.tech/privacy-ru
12. Контакты
Если у вас есть вопросы или замечания по поводу настоящей Политики или обработки персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: hello@slmt.tech
Рабочие часы: с 10:00 до 22:00 (UTC+3), в будние дни
SOULMATE SOFTWARE
Дата вступления в силу: 10.05.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом приложение Soulmate (далее — «Приложение») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании Приложения.
1.2. Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями данной Политики и даёте своё явное согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с изложенными положениями.
2. Оператор данных
Оператор персональных данных: SOULMATE SOFTWARE FZCO
Регистрационный номер: 84737745
Юридический адрес: Дубайский цифровой парк, Дубайский Силиконовый Оазис, здание A1
Электронная почта: hello@slmt.tech
3. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:
- Ваше явное согласие, предоставленное через Приложение
- Необходимость исполнения договора (например, для предоставления основных функций Приложения)
- Законные интересы (например, для улучшения сервиса, предотвращения мошенничества)
- Соблюдение правил платформ (Apple Developer Program, App Store/Google Play)
- Иные применимые международные стандарты в сфере защиты данных (например, GDPR, CCPA)
4. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, пол, дата рождения, фото профиля
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона (для подтверждения аккаунта)
- Данные профиля: предпочтения, ответы на психологические или совместимые тесты, необязательные астрологические/нумерологические характеристики
- Технические данные: IP-адрес, модель устройства, версия ОС, cookies, рекламные идентификаторы (IDFA/GAID)
- Данные взаимодействия: сообщения, лайки, совпадения и другая коммуникация внутри приложения
5. Цели обработки данных
Мы используем ваши данные для следующих целей:
- Регистрация и аутентификация пользователей
- Формирование персонализированных профилей и алгоритмов совместимости
- Обеспечение функций коммуникации (чат, лайки, рекомендации)
- Улучшение работы приложения и анализ пользовательской активности
- Предоставление технической поддержки и клиентского сервиса
- Отправка уведомлений, связанных с работой сервиса (с вашего согласия)
- Соблюдение требований законодательства и платформ
6. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции, вы можете обладать следующими правами:
- Доступ к своим персональным данным
- Исправление, обновление или удаление информации
- Запрос на удаление аккаунта и прекращение обработки
- Отзыв согласия в любой момент
- Подача жалобы в соответствующий орган по защите персональных данных
7. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока ваш аккаунт активен, или до момента запроса на удаление. В отдельных случаях данные могут храниться дольше, если это необходимо в соответствии с законом или для законных бизнес-целей.
8. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные в аренду. Мы можем делиться ими только с:
- Надёжными поставщиками услуг (например, хостинг, аналитика, email-рассылки) при соблюдении строгих условий конфиденциальности
- Магазинами приложений (Apple / Google) для обработки подписок и транзакций
- Правоохранительными или регулирующими органами, если этого требует применимое международное право
9. Защита данных
Мы применяем соответствующие юридические, технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, случайной потери, изменения или раскрытия.
10. Конфиденциальность данных несовершеннолетних
Приложение предназначено для пользователей старше 18 лет. Мы не собираем сознательно данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что такая информация была передана нам по ошибке — свяжитесь с нами, и мы незамедлительно её удалим.
11. Изменения в Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://slmt.tech/privacy-ru
12. Контакты
Если у вас есть вопросы или замечания по поводу настоящей Политики или обработки персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: hello@slmt.tech
Рабочие часы: с 10:00 до 22:00 (UTC+3), в будние дни
